Kết quả bước đầu sau 1 tháng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thành Vinh
Thứ Năm, 31/07/2025
Sau 1 tháng đi vào hoạt động trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thành Vinh đã bước đầu phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Sau 1 tháng đi vào hoạt động trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thành Vinh đã bước đầu phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết trên 789 hồ sơ, trong đó có 731 hồ sơ trực tuyến và 58 hồ sơ trực tiếp, liên quan chủ yếu đến thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực như tư pháp, hộ tịch, địa chính – xây dựng, lao động – thương binh – xã hội, y tế, giáo dục… Tỷ lệ giải quyết trước hạn là 500 hồ sơ đúng hạn là 85 hồ sơ, đạt 84,5%, không có trường hợp phản ánh chậm trễ hay phiền hà. Công chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công của xã luôn niềm nở, nhiệt tình hỗ trợ người dân đến giao dịch.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai dịch vụ công trực tuyến đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục ngay tại nhà, giảm thời gian đi lại và chi phí. Trung tâm cũng duy trì chế độ công khai, minh bạch các quy trình, thời gian giải quyết đảm bảo người dân dễ dàng tiếp cận và giám sát.
Bước đầu, Trung tâm đã góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân, vì dân, chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện. Đây là tiền đề quan trọng để tiếp tục hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn xã Thành Vinh.
UBND xã Thành Vinh, tỉnh Thanh Hóa